Syarat dan Ketentuan Penyewaan di Aberta Rental
Aturan pemesanan, perubahan, pembatalan, pembayaran, dan pemakaian kendaraan yang berlaku untuk semua layanan sewa mobil dengan sopir maupun lepas kunci di Aberta Rental.
Syarat & Ketentuan
Ringkasan Aturan Penyewaan
Aturan booking fee atau DP, pembatalan pemesanan, pelunasan dan biaya overtime.
Booking Fee
30%
Pemesanan dianggap valid dan bisa diproses setelah booking fee atau DP masuk minimal 30%. Dapat berubah pada masa high season seperti lebaran dan nataru.
Pembatalan
Gratis
Pembatalan dianggap gratis apabila pengguna membatalakan pemesanan 5 hari sebelum penggunaan. Dan 7 hari sebelum pada high season.
Masa Sewa
Cut Off
Seluruh paket masa sewa selesai pada pukul 00.00 (tengah malam). Artinya setiap masa sewa dihitung di setiap tanggal.
Overtime
+50K
Biaya overtime atau lebih dari masa sewa dikenakan biaya mulai dari Rp 50.000. Biaya overtime akan disesuaikan dengan paket yang dipilih.
Daftar Isi
01 Syarat & Dokumen
Persyaratan Penyewaan
Dokumen disertakan di form booking atau bisa juga dikirim lewat WhatsApp saat pemesanan dan hanya dipakai untuk verifikasi.
| Dengan sopir | Lepas kunci | Perusahaan / instansi | |
|---|---|---|---|
| KTP | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nomor WhatsApp aktif | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alamat & jam penjemputan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kartu Keluarga | — | ✓ | — |
| SIM A aktif | — | ✓ | — |
| Akun media sosial aktif | — | ✓ | — |
| Jaminan | — | ✓ | — |
| Survei / verifikasi alamat | — | ✓ | — |
| NPWP & data perusahaan | — | — | ✓ |
| Surat pemesanan / PO | — | — | ✓ |
02. Ketentuan
Ketentuan Pemesanan
Alur Booking
- Pilih kendaraan yang akan kamu sewa
- Isi data-data pemesanan
- Bayar booking fee / DP min 30%
- Terima invoice dan data kendaraan plus driver jika menggunakan sopir.
Aturan Booking
- Pesanan valid/sah setelah data lengkap dan DP 30% dibayar.
- Pergantian driver atau mobil diinfokan paling lambat 3 jam sebelum penjemputan.
- Pesanan otomatis batal jika data tidak diisi dan booking fee atau DP tidak dibayar dalam waktu yang telah ditentukan.
03. Perubahan
Perubahan & Pembatalan
Perubahan
- Perubahan masa sewa paling lambat 1×24 jam sebelum jadwal penjemputan.
- Perubahan paket masa sewa paling lambat 4 jam sebelum masa sewa berakhir.
- Aberta Rental berhak menyetujui atau tidak setiap perubahan pemesanan.
Pembatalan
- Setiap pembatalan pemesanan rental mobil akan dikenakan biaya cancel fee sebesar 50% dari sisa total masa sewa.
- Pembatalan booking tidak akan dikenakan biaya cancel fee dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut :
- 5×24 Jam sebelum jadwal yang telah dipesan.
- Untuk high session paling lambat 7×24 jam sebelum jadwal yang dipesan.
Pembayaran
Pastikan pembayaran Booking Fee / Pelunasan pada rekening berikut
Bank Mandiri
13 000 5204 0204
a.n. Auto Mobil Rentalindo
- Transfer DP 30% sesuai invoice.
- Konfirmasi nominal dan nama pengirim ke CS.
- Kirim bukti transfer via WhatsApp.
- Pelunasan paling lambat[saat penjemputan / H-1]
Waspada penipuan: Aberta Rental tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi.